NeVar olarak kullanıcılarımızın kişisel verileri üzerindeki kontrol haklarına saygı duyuyoruz. Bu Hesap Silme Politikası, kullanıcıların hesaplarını nasıl silebileceğini, hesap silme sonrasında hangi verilerin nasıl işlendiğini ve hangi verilerin ne kadar süre saklanabileceğini açıklamaktadır.
1 Hesap Silme Hakkı
NeVar kullanıcıları diledikleri zaman hesaplarını kalıcı olarak silebilir.
Hesap silme işlemi sonrasında kullanıcı hesabı tekrar erişilemez hale gelir ve ilgili süreç bu politika kapsamında yürütülür.
2 Hesap Nasıl Silinir?
Kullanıcılar hesaplarını uygulama içerisinden aşağıdaki adımları takip ederek silebilir:
Hesap silme işlemi tamamlandığında kullanıcıya gerekli bilgilendirme gösterilir.
Alternatif olarak kullanıcılar aşağıdaki e-posta adresi üzerinden hesap silme talebinde bulunabilir:
E-posta: [email protected]
3 Hesap Silindiğinde Neler Olur?
Hesap silme talebi sonrasında aşağıdaki işlemler gerçekleştirilir:
- Kullanıcı hesabı devre dışı bırakılır.
- Profil görüntülenemez hale gelir.
- Kullanıcı giriş yapamaz.
- Kullanıcıya ait profil bilgileri sistemden kaldırılır.
- Kullanıcı adı ve profil fotoğrafı anonim hale getirilebilir veya silinebilir.
- Arkadaşlık ilişkileri kaldırılır.
- Kullanıcının uygulama içerisindeki görünürlüğü sona erer.
4 Silinen Veriler
Hesap silme sonrasında aşağıdaki veriler silinebilir veya anonim hale getirilebilir:
- Kullanıcı adı
- E-posta adresi
- Profil fotoğrafı
- Profil açıklamaları
- Arkadaşlık kayıtları
- Bildirim tercihleri
- Hesap ayarları
- Konum tercihleri
- Arama geçmişi
5 Etkinlik İçerikleri
Kullanıcı tarafından oluşturulan etkinliklerle ilgili aşağıdaki kurallar uygulanabilir:
Oluşturulan Etkinlikler
Henüz gerçekleşmemiş etkinlikler:
- İptal edilebilir,
- Silinebilir,
- Katılımcılara gerekli bilgilendirme yapılabilir.
Geçmiş etkinlik kayıtları ise sistem bütünlüğünün korunması amacıyla anonim hale getirilerek saklanabilir.
Katılım Kayıtları
Kullanıcının katıldığı etkinliklere ilişkin bilgiler hizmet kayıtlarının korunması amacıyla anonimleştirilerek tutulabilir.
6 Mesajlaşma Kayıtları
NeVar kullanıcılar arasında mesajlaşma hizmeti sunmaktadır.
Hesap silme sonrasında:
- Kullanıcının profil bilgileri kaldırılabilir.
- Mesajlaşma kayıtları diğer kullanıcıların sohbet bütünlüğünü korumak amacıyla anonim hale getirilmiş şekilde sistemde tutulabilir.
- Mesajlar kullanıcı adı yerine "Silinmiş Kullanıcı" benzeri bir ifade ile gösterilebilir.
7 Saklanması Gereken Veriler
Bazı veriler yasal yükümlülükler nedeniyle belirli sürelerle saklanabilir.
Bu kapsamda:
- Güvenlik kayıtları
- Hata kayıtları
- Dolandırıcılık önleme kayıtları
- Hukuki uyuşmazlıklara konu olabilecek kayıtlar
- Resmi makamlarca talep edilebilecek kayıtlar
ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
Bu veriler yalnızca yasal amaçlarla muhafaza edilir.
8 Hesap Silme Talebinin İşlenme Süresi
Hesap silme talepleri mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir.
Teknik veya hukuki zorunluluklar bulunmaması halinde hesap ve ilgili veriler makul süre içerisinde silinir veya anonim hale getirilir.
Genel olarak hesap silme taleplerinin en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılması hedeflenmektedir.
9 Hesabın Geri Getirilmesi
Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra hesap geri getirilemeyebilir.
Bu nedenle kullanıcıların hesaplarını silmeden önce gerekli içeriklerini yedeklemeleri önerilir.
10 KVKK Kapsamındaki Haklar
Kullanıcılar 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- Verilerine erişme,
- Verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini talep etme,
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu talepler [email protected] adresine iletilebilir.
11 Politika Değişiklikleri
NeVar işbu Hesap Silme Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm uygulama veya internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
12 İletişim
Sorularınız mı var?
Bu Hesap Silme Politikası ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Web: www.nevarapp.com.tr